杭州诺威通信技术有限公司创立于2002年，座落于风景秀丽的西子湖畔，是一家从事智能设备的设计研发、生产与销售，并为政府、通信运营商、交通、电力、教育、传媒等各行业提供软件智能服务平台以及承接IT设备综合代维服务的国家省级高新技术企业。公司拥有13000平方米的自建厂房及完善的高科技流水线生产设备，并通过ISO9001：ISO20000质量体系认证、CMMI五级认证和CCC产品认证，拥有一批经验丰富的技术、管理精英与高素质的研发、设计团队，不仅可以根据客户的个性化要求定制所需的自助服务设备，还对外承接各种金融及商业自助产品的 加工与配套服务，也是国内知名的OEM/ODM制造商之一。同时公司拥有10余年综合运营和代维服务经验，其中包括在云南省全省、江西省的吉安及赣州、浙江省的杭州、金华、嘉兴、温州、宁波、台州等地区承接自助服务及专用设备的代维服务，以及在浙江省温州，金华，台州，绍兴，嘉兴，湖州等区域拥有全业务综合服务代维能力，在多地设立办事处和开设分公司，以本地化服务的优势，提供用户及时的响应速度和优质的服务资源，具有丰富的综合服务运营和维护经验。 

      公司秉承换位思考、客户至上的服务理念、坦诚严谨的工作作风，与中国移动、中国电信、中国联通、大华股份、正元智慧、信雅达、国家电网、华数传媒、云南报业等企业业已形成良好且稳定的合作关系。“先进科技、与时俱进”，公司近年来在稳固发展原有客户服务的同时，在金融、环保、交通运输、电力、医疗、石化、机场、餐饮等行业均有广泛的应用。随着企业向产业化、专业化、国际化方向发展，我们秉承“平等竞争、人尽其才、团队第一”的管理理念，不断开拓进取，为更多的人提供便捷且享受的自助服务；随着工业4.0和互联网+时代的到来，我们坚信未来是智能机器人代替人类的时代，坚信自助和机器人服务能在未来提供更加优质的服务体验！诺威将在研发、生产各类智能机器的基础上，紧密迎合市场，创新商业模式，提升服务价值，最大限度地方便客户，为用户提供各种机器替代人的应用服务解决方案。

      我们树立以客户为中心的工作作风，强化服务意识和服务技能，以优质服务切实保障网络运行质量，实现客户满意。

      我们不断完善服务内容，追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务，注重沟通客户发掘新的服务领域；通过服务细节化和标准化塑造优质服务品牌，实现业界领先。

      我们注重客户网络的整体效能，抢先一步发现客户价值提升点，不断提升对网络的完整支撑和持久保障，借助多方位的维护合作，促进与客户的双赢发展。